ご購入前の注意点

●イベント開催時であってもカートは開いたままにしております。
その場合イベントで購入された方優先でお取引させていただいております お手数ですが、ご了承ください。

●商品の色合いなどモニターの環境や光の加減で実際の色合いと少々違う場合がございます。

●丁寧に縫い付けておりますがアルコール、何らかの薬品、衝撃や摩擦に弱い商品ですのでご注意ください。
水なども極力濡れることを避けてください、ビーズの色が落ちる要因になります。

●使用している素材は終売商品なども使用しております、終了してしまった場合別のもので代替え致します。
一つ一つ手作業で制作していますので大きいパーツはある程度固定で使用しますが完ぺきに同じものは作れません。

●作品の裏生地や周りに埃のようなものがはみ出ている可能性がございますが中にワタが入っております。
発送前に丁寧に処理いたしますがご留意頂けると助かります。

●猫3匹と暮らしております。 アレルギーをお持ちな方や苦手、不安な方はご注意ください。

キャンセル・返品

初期不良以外の作品に関しましては承れません。

配送トラブル・紛失など不安がある場合は補償付きのゆうパックをお選びください

ご購入前にトラブル防止のために不明点・不安な点などあればお気軽にお問い合わせください。

オーダーに関して

●オーダー料金●
既存の平面ビーズ刺繍:本体価格+1000円
立体猫ビーズ刺繍:本体価格+3000円
お客様オリジナル図案、ビーズ刺繍化:本体価格+2000~5000円
図案を提示していただいてからビーズ刺繍化できるか判断。
細かい図案ですとオーダーをお断りする場合もございます。2次創作の作品もお受けできません。
色々と言ってますがとりあえずお気軽にご相談ください♪

納期について●
オーダーに関してはお受けした注文の大きさや状況によりますが最低1カ月ほどお時間を頂いております。
A4サイズの枠に布を張り、一度の刺繍枠に20~30ほどの作品を一度に作ります。
刺繍枠から布を外すには全ての作品の縫い付けが終了してからでないと仕立てが出来ませんので
受注は刺繍枠のスペースと進行状況によってですが、お時間がどうしてもかかってしまいます。
オーダーのものに関しては再度刺繍枠の状況をみておおよその納期をお知らせいたします♪
日時指定や速達便はお受けしておりません。

よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

土日祝を除いて3日以内に発送しております。
オーダーに関しては最低1カ月ほどお時間を頂いております。

ギフトラッピングはできますか

ラッピングなどの対応は致しておりません。
立体猫などFLYING CATシリーズは専用の宝石箱にいれておりますのでそのままプレゼント用にお渡しできるようになっております。
その他の物ですと厚紙の箱とlogo入りの半透明用紙で閉じております。

☟詳しくは☟
<準備中>